Terms of Service

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 6 Agustus 2026

Dengan mengakses dan menggunakan situs Mafaazaa Official, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Mohon dibaca dengan saksama.

1. Penggunaan Situs

•Anda setuju untuk menggunakan situs ini hanya untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar hukum, serta tidak mengganggu atau menyalahgunakan layanan.

2. Produk & Ketersediaan

•Kami berusaha menampilkan produk dan harga seakurat mungkin. Namun, ketersediaan, warna, dan ukuran dapat berubah tanpa pemberitahuan.
•Berat, dimensi, dan warna produk dapat sedikit berbeda dari tampilan di layar akibat proses produksi dan kalibrasi layar.

3. Pemesanan & Pembayaran

•Pesanan dianggap sah setelah Anda menyelesaikan proses checkout dan menerima konfirmasi dari tim kami.
•Pembayaran harus dilakukan sesuai metode yang dipilih. Pesanan yang tidak dibayar dalam batas waktu yang ditentukan dapat dibatalkan secara otomatis.

4. Pengiriman

•Estimasi waktu pengiriman disediakan oleh pihak ketiga (ekspedisi) dan dapat berubah. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan di luar kendali kami.
•Risiko kerusakan atau kehilangan paket beralih kepada pelanggan setelah barang diserahkan kepada pihak ekspedisi, kecuali terdapat kelalaian dari sisi kami.

5. Kebijakan Retur & Penukaran

•Produk dapat dikembalikan atau ditukar dalam kondisi belum dipakai, lengkap dengan tag, dalam waktu 3 (tiga) hari setelah diterima, sesuai prosedur yang berlaku.
•Beberapa produk tertentu mungkin tidak dapat dikembalikan karena alasan higienis atau penjualan akhir (sale).

6. Hak Kekayaan Intelektual

•Seluruh konten pada situs ini—termasuk teks, gambar, logo, dan desain—merupakan milik Mafaazaa Official dan dilindungi hukum. Dilarang menyalin atau menggunakannya tanpa izin tertulis.

7. Batasan Tanggung Jawab

•Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan situs atau produk kami di luar kewajiban hukum yang berlaku.

8. Hukum yang Berlaku

•Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan? Hubungi kami.